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睿至锋教你如何面对客户对我们的质疑?

发布时间:2020-10-25 点击次数:3368

和客户交谈或者初次和客户谈合作的时候,客户难免会对自己有一些提问,这些提问,大部分是涉及到客户本身的核心利益。从侧面讲,这些也是我们厂家对客户的一种服务基础,比如说质量,价格,售后,核心实力等等。

那么当客户提出这些疑问的时候,我们又该如何切实的为他们解决并且给对方一个信服的答案,是我们必须面对的。客户每次抛出问题,首先肯定是从他自身角度来看待的。我们要做到的,当然是从我们角度,能针对这些问题,为对方解决得了多少,这些行为或者说服务能否满足客户需求,是成交的关键。

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所以说,当客户提出质疑的时候,我们不应该回避,而是直面对方的质疑,切实为对方解答。因为是一种彼此合作关系,所以也要建立在彼此坦诚的基础上,不能为了成交,而忽悠客户,夸大其词。其实现在是互联网时代,所有的东西都是透明的,不要以为自己很聪明,客户很傻。最后的下场就是,自己才是真傻的,谁也不会和一个骗子合作,因为人无信则不立!

    作为企业中的一员,佛山市睿至锋五金机械有限公司,专注冷弯行业20余年,以客户需求为中心,为客户创造独特价值,不断超越。愿与各位携手共进,共创未来。

佛山市睿至锋五金机械有限公司是一家高科技术的轻钢结构建筑智能智造设备生产厂家,提供软硬件一体化的全自动轻钢建筑框架解决方案。量身定制轻钢别墅龙骨设备,2年质保,终身维修,数百台设备用户的市场认证,品质和服务值得信赖,设备成型方案免费提供热线:13929922135 叶生



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